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新搜尋營銷 | 知乎成為使用者“驗證”品牌口碑的重要渠道
新聞來源☁↟▩₪:曼朗 釋出時間☁↟▩₪:2021-08-17

知乎是中文網際網路最大的“高質量”問答社群☁✘,是一個很好的求證↟•、驗證平臺₪↟₪。由於知乎對於社群內容創造十分看重☁✘,它不僅維持了一個高標準↟•、高質量的社群生態☁✘,透過不斷地積累優質內容☁✘,使得不論是在百度搜索還是微博營銷號☁✘,都能看到知乎問答內容₪↟₪。同時☁✘,知乎在百度搜索排名中有較好的權重☁✘,近幾年被眾多品牌視為優質的內容營銷渠道₪↟₪。

但知乎話題成☁✘,似乎只有熱門問題裡排名在前的回答才能獲得大流量曝光☁✘,企業品牌該如何從知乎的“大軍”裡脫穎而出呢╃☁│?接下來☁✘,讓小編帶你瞭解一下在知乎上的品牌營銷攻略~

 

 

曼朗洞察1☁↟▩₪:知乎全面觀

 

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資料來源☁↟▩₪:知乎資料平臺☁✘,2020年3月

 

現在越來越多的使用者選擇在垂直類的平臺獲取資訊☁✘,如越來越多的女性在小紅書尋找與“美”相關的方法或決策建議;也有更多的使用者在知乎上找尋各種問題的答案₪↟₪。知乎作為新的流量紅利窪地☁✘,坐擁4.2億追求品質生活的新知使用者☁✘,56萬多元化垂直話題☁✘,多元生態內容覆蓋所有使用者場景☁✘,同時也是意見領袖聚集地☁✘,地域人群全覆蓋☁✘,高學歷↟•、高收入↟•、高消費多中產匯聚☁✘,專業↟•、理性↟•、學術的回答輸出使得使用者的粘性非常高₪↟₪。

另外☁✘,根據曼朗多年經驗考察☁✘,使用者搜尋內容豐富多樣☁✘,哪裡聚焦了更差異化↟•、更滿足需求的內容☁✘,使用者就會流向哪裡₪↟₪。基於知乎龐大的平臺規模☁✘,與任何行業有關的話題基本都可以找到☁✘,並提供多維度的問答視角₪↟₪。知乎還能夠透過標籤↟•、關鍵詞的精準定位等方式與任何詢問你業務的人進行交流₪↟₪。

 

 

曼朗洞察2☁↟▩₪:知乎上的品牌營銷價值

 

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流量☁↟▩₪:資料統計☁✘,百度每日知乎2.4億次內容展現量↟•、1200萬點擊量☁✘,所以它能夠被更多人看見↟•、影響更多使用者☁✘,很多長尾詞也都可以透過知乎來搶佔排名☁✘,以實現引流↟•、品宣的目的₪↟₪。除了站外流量☁✘,知乎站內流量也是十分可觀☁✘,每天有超過百萬的使用者關注知乎話題☁✘,是一個不錯的品牌新搜尋營銷池₪↟₪。

但是並不是所有知乎內容都可以獲得比較高的展現量和點選量☁✘,只有在內容中提供有價值的資訊且被知乎使用者贊同的內容☁✘,才能擁有好的排名機會₪↟₪。要做好知乎這個平臺☁✘,知其根本也十分重要☁✘,鹽值就是知乎平臺不得不說的重要規則之一☁✘,它圍繞“基礎信用”↟•、“內容創作”等五個維度綜合計算☁✘,鹽值越高☁✘,賬號內容愈加值得信任☁✘,從而可獲得更好的曝光和排名₪↟₪。曼朗海量知乎資源☁✘,擁有5000+高鹽值行業賬號☁✘,全面覆蓋核心使用者群體☁✘,高效為品牌獲取流量☁✘,提升曝光度₪↟₪。

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口碑☁↟▩₪:知乎是一個很好的求證↟•、驗證平臺☁✘,它的內容營銷色彩相對較弱☁✘,且知友信賴度高☁✘,能夠幫助企業樹立真實口碑₪↟₪。不過☁✘,需要注意的是☁✘,知乎行業使用者具備較高商業價值☁✘,所以應採取有針對性的策略進行投放☁✘,避免資源浪費₪↟₪。例如☁✘,利用曼朗多元化的資料分析能力☁✘,從場景↟•、人設↟•、關鍵詞等各個環節進行精細化運營☁✘,提高營銷轉化₪↟₪。

依託於知乎內容高影響力☁✘,站外流通保持的高轉化能力☁✘,傳播的內容在知乎長期沉澱☁✘,這種長尾效果能夠讓品牌的相關資訊觸達更多精準人群☁✘,有別於其他媒體曇花一現式刷屏☁✘,很容易被網友認可☁✘,建立長效記憶₪↟₪。經過長期沉澱↟•、發酵☁✘,不斷被啟用關注後☁✘,知友與品牌就會建立持久信任☁✘,將品牌傳播的效力無限拉長₪↟₪。

 

 

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銷量☁↟▩₪:曼朗認為全新的營銷場景☁✘,便意味著全新的營銷機會₪↟₪。知乎的商業化之路一直在不斷前進☁✘,如2015年設立的企業藍V☁✘,2016年推出的機構號☁✘,以及2020年推出的營銷外掛知+☁✘,知乎一直都在不斷規範內容的營銷方式₪↟₪。它不僅豐富了廣告的營銷方式☁✘,也整合了PU營銷☁✘,為企業在知乎運營提供了更為便利的渠道₪↟₪。隨著知乎消費鏈路的進化升級☁✘,營銷外掛也愈加完善☁✘,如【好物推薦】功能直接打通京東↟•、淘寶↟•、拼多多等電商平臺☁✘,知乎創作者可透過內容卡片↟•、直播商品櫥窗進行帶貨☁✘,滿足了大部分使用者的拔草需求☁✘,為企業成就銷量₪↟₪。

 

曼朗洞察3☁↟▩₪:B2B↟•、B2C知乎營銷區別

知乎優勢如此之大☁✘,企業如何做知乎才能吸引更多流量呢╃☁│?

 

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B2B☁↟▩₪:對於B2B企業而言☁✘,知乎營銷的關鍵點在於如果將企業的品牌與知乎使用者關注與喜歡的內容相結合₪↟₪。鑑於知乎的“知性”特徵☁✘,建議宏觀上可從產業層面的角度討論大趨勢☁✘,微觀上可從與知乎使用者息息相關的生活或工作的具體場景切入提供解決方案☁✘,透過B2B內容傳遞品牌的正面形象☁✘,建立使用者對於品牌的信任₪↟₪。B2B企業也可以多借助知乎圓桌等形式來參與或者發起話題☁✘,讓品牌的知乎內容弱化包裝感☁✘,並以平等的姿態與使用者深度交流☁✘,減少品牌的距離感₪↟₪。

 

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TOB類無人機品牌來說☁✘,其透過公域流量曝光☁✘,打造實際生活場景引起使用者的關注與興趣☁✘,分析使用者行為邀請知乎KOL引導討論風向☁✘,並進行最佳化關鍵詞搜尋↟•、問答排序等功能最後形成完善的知乎流量閉環實現品牌新增長₪↟₪。

 

 

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B2C☁↟▩₪:對於B2C企業而言☁✘,只有使用者在與企業的交往中獲得情感價值☁✘,企業才能建立核心競爭優勢₪↟₪。所以應展示更多使用者故事☁✘,側重表現產品體驗☁✘,便於建立品牌與使用者的牢固情感維繫☁✘,巧妙引導購買決策₪↟₪。B2C企業在知乎營銷還可以藉助熱點貼近使用者感興趣的話題而撰寫☁✘,獲取更大的流量☁✘,並且有趣的內容以及不同的應用場景☁✘,有利於形成多維度↟•、立體化的品牌形象₪↟₪。

 

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2021年初☁✘,雅詩蘭黛首個男士護膚品牌朗仕藉助知乎平臺計劃教育“男士抗老”理念☁✘,推廣品牌高階系列☁✘,成功在知乎平臺傳遞朗仕“高階+專業”的品牌形象₪↟₪。朗仕不僅打破男性對抗初老的興趣與認知壁壘☁✘,還透過結合社媒熱點☁✘,聚焦男性隨時代變遷的多元改變☁✘,以男性視角創作並在知乎釋出全網獨一無二的《中國男性十年變遷》觀察報告☁✘,引發大眾產生時代共鳴☁✘,喚醒大眾對於男性初老的認知興趣☁✘,成功收穫男士好感為產品開啟市場銷量₪↟₪。

 

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但不論是B2B企業還是B2C企業☁✘,知乎的營銷內容都有一定的技術門檻☁✘,只有深刻理解業務☁✘,將資訊人設化↟•、場景化☁✘,才能提高使用者對觀點的接受度₪↟₪。曼朗新搜尋營銷內容團隊☁✘,能深刻理解企業的品牌理念☁✘,在理解品牌主張的基礎上進行創作☁✘,輸出符合知乎使用者偏好的內容₪↟₪。

“有問題☁✘,上知乎”到“有問題☁✘,就有答案”☁✘,知乎繼續泛娛樂化和強社交化的戰略轉型☁✘,企業在知乎的營銷也要適應其變化₪↟₪。曼朗自建新搜尋營銷團隊可透過多崗位高效聯動☁✘,從內容創作↟•、輿情控制↟•、品牌推廣多維度服務企業☁✘,以較低成本幫助企業提升推廣內容質量和營銷效率☁✘,為品牌實現營銷新增長₪↟₪。


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